ข้อสงสัยที่คุณถามมาบ่อยที่สุด

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงจากคุณและผู้ใช้คนอื่น ๆ พร้อมคำตอบที่ชัดเจนจากทีม byd24h โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องขั้นตอนการยืนยันตัวตน การเลือกช่องทางชำระเงินที่เหมาะกับคุณ หรือวิธีแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการฝากหรือถอนเงิน การฝากเงินผ่าน PromptPay ทำได้โดยเลือกช่องทาง PromptPay ในหน้าเติมเงิน ระบบจะแสดงหมายเลขปลายทางให้โอนผ่านแอปธนาคารของคุณ จากนั้นยืนยันด้วย PIN เงินจะเข้าบัญชีเมื่อธนาคารประมวลผลสำเร็จ สำหรับ Wallet เลือกช่องทางนี้แล้วสแกน QR หรือกรอกหมายเลขกระเป๋าเงิน ยอดจะตัดจากกระเป๋า โดยตรง ส่วน SCB Easy ใช้วิธีโอนเงินผ่านแอป SCB Easy ไปยังบัญชีที่ระบุในหน้าฝากเงิน การถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนตรวจสอบบัญชีก่อน โดยชื่อบัญชีธนาคารของคุณต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ หากยังไม่ได้ยืนยันตัวตน ให้อัปโหลดเอกสารในส่วน "ตั้งค่าบัญชี" ก่อนส่งคำขอถอน ผู้ใช้ในพัทยาและพื้นที่อื่น ๆ ในประเทศไทยสามารถเข้าถึงหน้าฝาก-ถอนได้จากมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม เพียงเปิดเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์แล้วเข้า byd24h ได้เลย